icon
Вул. Івана Виговського 67а.

м. Львів

icon
Пн-Пт з 9.00 - 18.00

+38(068)8508488

Кошик

,

Гарантії

Порядок повернення товару:

1. Користувач має право, протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, з моменту продажу, повернути товар, який був поставлений продавцем, тільки в наступних випадках:

  • За умови збереження його товарного вигляду, не пошкоджено упаковки і є в наявності всі ярлики і стікери на упаковці або самому товарі, а також у супроводі документів, які підтверджують факт купівлі товару;
  • Підбір товару здійснювався згідно VIN-номера , але товар не може бути встановлений на автомобіль;
  • Невідповідна якість товару, яка була виявлена в процесі його передачі - приймання безпосередньо в пункті видачі товару (офіс, склад) в присутності представника адміністрації;

2.Товар, який встановлювався на автомобіль або був в експлуатації, поверненню не підлягає, за винятком рекламаційних випадків. 
3.Неоригінальні товари, які мають конструктивні відмінності від відповідних оригінальних товарів, але, при цьому, можуть бути встановлені на автомобіль, хоча і можуть для цього вимагати проведення додаткових робіт, поверненню не підлягають. 
4.Повернення Товару Користувачем обов'язково повинно бути узгоджено з відділом повернень. 
5.У процесі узгодження визначаються умови передачі товару, а саме строки, місце, час, перевізник та інші умови, які не обхідні для належного повернення товару. 
6.Всі ризики і фінансові витрати, внаслідок неузгодженого повернення товару несе користувач. 
7.Платіж за повернений товар переводиться на рахунок користувача після прийняття рішення адміністрацією. 
8.Товар без акту повернення або некоректно його заповнення поверненню не підлягають. 
9.При отриманні пошкодженного, бракованого, або ж товару, що не відповідає каталожному номеру, слід протягом 2 днів попередити відділ повернення та вислати відповідні фото отриманого товару на електронну адресу , в темі повідомлення вказавши прізвище та ім'я за якими зареєстрований користувач. Без отриманого фотопідтвердження у вказаний термін повернення не приймається.

Гарантія на товар не поширюється в разі:

  • Пошкодження товару внаслідок ДТП або невірної уставки, або які виникли внаслідок неналежної експлуатації автомобіля;
  • Несправностей товару, які виникли внаслідок застосування низькоякісного палива, в тому числі етилового бензину;
  • Зовнішніх пошкоджень товарів;
  • Дефектів, несправностей або корозії товару, які виникли внаслідок впливу на товар промислових і хімічних викидів, кислотного забруднення повітря, соку рослин, продуктів життєдіяльності птахів і тварин, хімічно-активних речовин, у тому числі таких, які використовуються для запобігання обмерзання доріг, природних явищ (град, блискавка і т.п.);
  • Експлуатаційного зносу, в тому числі старіння, такого товару, як щітки склоочисників, ремені, гальмові колодки, диски і барабани, диски зчеплення, свічки запалювання;
  • Відсутності в замовленні - наряді на монтаж товару на автомобіль, відмітки про проведення робіт, які пов'язані, в тому числі, з обов'язковою заміною інших деталей, без заміни яких товар може вийти з ладу;
  • Товар відноситься до категорії витратних матеріалів;
  • Гарантійний термін на електричні товари не встановлюється, а гарантія обмежується фактом працездатності на момент монтажу

Ми проводимо спеціальні акції для наших клєінтів.
Оформіть підписку для того щоб скористатись знижками.

Дякуємо Ви успішно підписались на новини компанії!